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新鮮人系列 - PM 眼中的完美設計師

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如果你不走自由工作 (Freelancing) 路線,無論是做 agency 或是 in-house 都必定會遇到一個類似專案經理 (PM) 的物體。有些設計師會覺得 PM 很麻煩,有些則會很怕 PM 。我聽過很多設計師 ( 當然也有開發人員 ) 對 PM 的抱怨,卻甚少聽到他們盛讚 PM ,相反 PM 們也常對製作團隊吐嘈,不滿他們的工作效率。其實,在衝突中會否有個平衡點,讓兩者融洽相處?或者先從 PM 的角度,談談完美設計師應該是怎樣。 1.       創意重要,但能解釋創意更重要 PM 是團隊中的客戶,因為他們會替你解釋你的意念,而他們亦最能明白你的處境,如果連 PM 也不懂用色的原因、形狀的含意,他們很難向客戶解釋以至為你的設計護航,最後客戶可能因為誤解了設計的意思,而把最重要的元素刪掉,甚至提出奇怪的修改要求。 2.       合用比潮流重要 曾遇到一名新晉設計師,很努力的學習國際設計潮流,把年度趨勢運用到設計之中,無視 PM 早前講過的專案要求,一心要做最新穎的作品。 PM 看起來當然很欣賞她的努力和新穎的設計,但仍無奈要她重新設計,因為這些新的潮流元素和品牌要展現出來的風格截然不同,也和客戶要求的創意大相逕庭。 3.       做好時間分配,追求錦上添花 也有設計師聽到專案有一個很有趣的設計需求,於是日思夜想如何交出最好的設計,卻花了太多時間,最後專案最基本的部份只能草草了事,甚至遺漏了一些專案要求的細節,像小圖示、文字聲明等小枝節。這樣當然過不了 PM 的驗貨清單,然後又釀成超時工作的悲劇。與其一開始把所有時間集中在最有趣的地方,不如先完成最基本的東西,然後花時間錦上添花。 4.       反對要反對的,陳述要陳述的 有些設計師吐嘈 PM 完全不尊重他們的意見,客戶提出諸多垃圾意見,也視為金科玉律,照改無誤。當然,有很多 PM 沒有做到守門員的責任,但亦有時是設計師只願意爭論,不願意展示,例如認為客戶要求的顏色不搭調,卻不肯花時間多做兩三個示範,把自己想做出來的、客戶要求的、建議的第三方...